常见问题

服务过程如何保障沟通透明？

关键节点（需求确认、材料复核、提报提醒、补正协助）会同步给对接人，企业可要求进度纪要与书面确认。

是否支持合同与发票？

企业客户可按约定签署服务协议并开具发票。具体开票信息请在下单/签约前确认。

补正如何处理？

若因材料规范问题出现补正，我们将协助解读意见并给出修改方向；因主体资格、权属争议等非材料原因导致的问题，需客户配合补充证明。

是否承诺一定下证？

软著审查受版权中心规则与材料质量影响，任何机构都无法对每一件做绝对承诺。我们提供的是专业辅导与陪跑，以提升材料规范度与申报效率为目标。